+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по установке пластиковой двери

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. В силу ст. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования. Как правило, между потребителем и подрядчиком заключается договор подряда, предметом которого является изготовление, доставка и установка по заданию заказчика пластиковых окон, дверей и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявителем была приобретена металлическая дверь. Металлическая дверь была установлена.

Жалоба по монтажу пластиковых окон

Директору Петрову К. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: — наличники неплотно прилегают к стене; — зазор между верхним и боковыми наличниками; — металлический лист, закрывающий проем над дверью, по ширине меньше чем дверь с наличниками.

В соответствии со ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Также вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Я вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В связи с вышеизложенным. ПРОШУ: 1 безвозмездно устранить недостатки в течение 4-х дней с момента получения настоящей претензии; 2 в случае отказа от устранения недостатков или просрочки вышеобозначенного срока выплатить неустойку в размере 3-х процентов от цены договора за каждый день просрочки.

Приложения: 1. Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются.

Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. В силу ст. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования.

Как правило, между потребителем и подрядчиком заключается договор подряда, предметом которого является изготовление, доставка и установка по заданию заказчика пластиковых окон, дверей и т.

Однако в большинстве случаев, при обнаружении недостатков работ по установке окон, потребитель обращается с претензией в которой требует безвозмездно устранить выявленные недостатки, либо если недостатки существенные и неустранимые вернуть деньги, то есть заявляет отказ от исполнения договора.

Итак, некоторые примеры из судебной практики по вопросу отказа от исполнения договора на изготовление, установку монтаж пластиковых окон оконных блоков из ПВХ, взыскания уплаченной за товар и выполненные работы денежной суммы, взыскания неустойки с продавца исполнителя за неисполнение требований потребителя, штрафа в пользу потребителя, а также, примеры отказов судов в удовлетворении указанных исковых требований потребителей.

Потребитель вправе требовать вернуть деньги за некачественно установленные пластиковые окна. Из судебной практики. В случае обнаружения существенных недостатков выполненных монтажных работ по установке оконных блоков из ПВХ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора.

Расторжение договора отказ от договора на установку оконных блоков из-за нарушения сроков устранения недостатков Судом расторгнут договор на монтаж и установку четырех оконных блоков из профиля TEPLOKON так как ответчик требования истца, изложенные в претензии не исполнил в семидневный срок, а кроме того, установлено, что оконные блоки.

Ненадлежащее качество установки пластиковых окон ПВХ. Из жалоб и исков граждан потребителей Из претензий и исков граждан, обращающихся в суд с требованием о расторжении договора подряда на установку пластиковых окон, возмещении ущерба или безвозмездном устранении недостатков, заметно выделяются следующие основные недостатки пластиковых окон ПВХ , визуально определимые потребителями, а также последствия. Недостатки пластиковых окон в заключениях экспертов и специалистов Некоторые извлечения из экспертных заключений, изложенных в судебных актах по вопросу соответствия качества произведенных работ по монтажу пластиковых окон ПВХ договору, а также требованиям государственных стандартов.

Установка пластиковых окон по договору подряда или поставки купли-продажи? Надлежащий ответчик по делу о защите прав потребителей при прекращении регистрации в качестве ИП Кто является надлежащим ответчиком по делу, если продавец являлся индивидуальным предпринимателем, но к моменту обращения в суд потребителя, утратил данный статус? Прекращение предпринимательской деятельности продавца подрядчика не избавляет последнего от ответственности по ранее заключенным им договорам.

Нередко исполнитель по договору о выполнении работ оказании услуг включает в договор условия, которые по сравнению с нормами закона, ухудшают положение потребителя. Умолчание непредоставление достоверной информации о свойствах, некоторых характеристиках реализуемого продукта, дает основание потребителю требовать расторжения договора. Отказ от исполнения договора по установке окон и взыскание убытков, возникших в результате оплаты потребительского кредита В случае выявления существенных недостатков приобретенных товаров, выполненных работ, или невыполнения в установленный срок требований об устранении недостатков, иных требований, потребитель вправе требовать не только возврата ему стоимости изделий, работ.

Отказ в иске потребителя о расторжении договора по установке пластиковых окон. Судебная практика Суд отказал в иске потребителя о расторжении договора по установке металлопластиковых окон, указав, что обязательность соблюдения требований стандартов определяется необходимостью выполнения договорных обязательств, при условии указания ссылок на эти стандарты в договорах.

Отказ в иске — недостатки являются устранимыми, претензии по устранению потребителем не заявлялись. Отказ в иске. Пропуск потребителем срока исковой давности.

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Согласно ст. При этом недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Кроме того, в отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы. Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию.

Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию. Перед написанием претензии необходимо четко сформулировать свои требования.

С этой целью советуем выбрать наиболее важный основной недостаток в окнах или в оказанной вам услуге по их монтажу. Для этого полезно ознакомиться с основными правами потребителя, которые обусловливают ваши требования.

Они изложены в Законе РФ от Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу.

Право на безопасность : потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Право на информацию : потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.

На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе исполнителе, продавце для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах работах, услугах для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба : За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст. Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора.

К претензии приложите ксерокопии имеющихся у вас документов: чеков, договора. Не отдавайте продавцу подлинник, оставьте его у себя. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Потребитель может потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги.

В заключении вы можете указать продавцу исполнителю и т. Претензию можно подать двумя способами: заказным письмом с уведомлением о доставке или непосредственно вручить продавцу при этом следует учитывать, что для установления в последующем даты предъявления претензии нужно, чтобы на вашем экземпляре претензии была отметка продавца исполнителя о получении данной претензии.

При этом:. В необходимых случаях не бойтесь воспользоваться услугами экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза.

После этого вам придется ждать в течение того срока, который был указан в претензии. Уже на следующий день по истечении этого срока можно составить и отправить исковое заявление в суд. Пример составления претензии фамилии и адреса вымышлены. Претензия с требованием об устранении недостатков, допущенных при установке окна.

Литейная, 14, корп. Cвободы, д. Работа по установке окна с откосами была выполнена некачественно, а именно: — наличники откоса неплотно прилегают к стене; — зазор между подоконником и профилем рамы. Наиболее популярными являются окна из ПВХ синонимы — пластиковые окна, металлопластиковые конструкции.

В процессе производства получают порошок ПВХ, из которого при добавлении стабилизаторов, модификаторов и различных вспомогательных компонентов, получают необходимый материал для изготовления профиля. Пластиковые конструкции отличаются друг от друга. Это и Конструктивные отличия, и качественные отличия в свойствах исходного материала, так как каждая фирма — производитель использует свою собственную рецептуру многочисленных добавок к ПВХ, состав которых является собственностью фирмы и считается коммерческой тайной.

Окна по сути — это комплект, состоящий из профиля рама, створка, штапик, уплотнитель , стеклопакета, фурнитуры, подоконника, отлива и откосов. Подробная информация о классификации, правилах приемки, методах контроля, технических требованиях и требованиях к монтажу и эксплуатации, упаковке, транспортировке и хранению приведена в вышеуказанных ГОСТ , ГОСТ Изготовитель оконных блоков должен осуществлять свою деятельность строго в соответствии с этими ГОСТами, продавец должен иметь четкое представление об их требованиях во избежание конфликтов с потребителями , а потребители могут ознакомиться с ними перед осуществлением заказа, чтобы говорить с исполнителями продавцами, приемщиками заказа на одном языке.

В указанных ГОСТах приведена терминология, применяемая при изготовлении оконных блоков. Приведем некоторые термины, характеризующие компоненты, входящие в комплект окон.

Оконный блок — светопрозрачная конструкция, предназначенная для естественного освещения помещения, его вентиляции и защиты от атмосферных и шумовых воздействий.

Оконный блок состоит из сборочных единиц: коробки и створчатых элементов, встроенных систем проветривания и может включать в себя ряд дополнительных элементов: жалюзи, ставни и др. Балконный дверной блок — светопрозрачная конструкция, предназначенная для обеспечения сообщения внутреннего помещения с балконом лоджией , естественного освещения помещения и защиты от атмосферных и шумовых воздействий.

Балконный дверной блок состоит из сборочных единиц: коробки, дверного полотна и, в отдельных случаях, фрамуги. Рамочная конструкция элемент оконного блока — сборочная единица оконного блока, состоящая из брусков профилей , соединенных между собой посредством жестких угловых связей: на шипах и клее, сварке, механических связях винтовых, на зубчатых пластинах, путем опрессовки и др.

Створка, створчатый элемент — сборочная единица оконного блока рамочной конструкции со светопрозрачным заполнением, соединенная с коробкой, как правило, посредством шарнирной или скользящей связи. Неоткрывающаяся створка закрепляется в коробке неподвижно. Раскладка штапик — деталь, закрепляющая светопрозрачное или глухое заполнение в створках и дверных полотнах. Отлив, дождезашитный профиль — деталь, предназначенная для отвода дождевой воды и защищающая оконную конструкцию от ее проникновения.

Регулируемое проветривание — обеспечение вентиляции цомещений с различной кратностью воздухообмена путем конструктивных решений открывающихся элементов изделий створка с регулируемым ограничителем открывания, клапан, форточка. Щелевое проветривание — ограниченное проветривание помещения через фиксированный зазор в притворе слегка прием крытого створчатого элемента площадь открывания не более 0,02 м2.

Самовентиляция — саморегулирующаяся вентиляция, система ограниченного воздухообмена через каналы камер профилей или через встроенные в оконные блоки саморегулирующиеся климатические клапаны с целью регулирования влажности воздуха в помещении и предотвращения выпадения конденсата на внутренних поверхностях окон. Откос — это пространство между стенкой и окном или дверью. Свободное пространство между коробкой и стеной заполняют монтажной пеной и дополнительно изолируют шумо-тепло изоляцией.

К сожалению, ГОСТов и СНиПов, имеющих отношение к дверям, существует великое множество, а единых жестких нормативов для дверей не установлено. Отсутствует и обязательное сертифицирование изделий. Поэтому к заказу или покупке дверей нужно относиться очень серьёзно.

Кому отправляется претензия на некачественную установку пластиковых окон: образец документа

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации нормативно-правовое регулирование учета основных средств программа распределения дел можно ли подать в суд на ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН кому можно сделать временную регистрацию Председатель комиссии его обязанности коллегии высшего хозяйственного суда признак имущественной ответственности предпринимательской деятельности при возврате товара забирают чек при нарушении пдд следователем когда приходишь на декретное место. Обратитесь в организацию защиты прав потребителей и ли самостоятельно подайте иск в суд. Чтобы ответить на вопрос нужно знать был ли подписан договор имеется ли в нем пункт о просрочке и срок устранения неполадок, имеются ли чеки, накладные

Претензия на некачественную дверь

Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:. Если проблема связана со сроками, то претензию следует писать тому, кто нарушил сроки. Если проблема связана с дефектами, в первом случае выставляете претензию продавцу. В третьем случае, когда дефект проявляется со временем, не всегда сразу ясно, кто виноват. То ли дали свои плоды недоделки недобросовестных установщиков.

Директору Петрову К. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: — наличники неплотно прилегают к стене; — зазор между верхним и боковыми наличниками; — металлический лист, закрывающий проем над дверью, по ширине меньше чем дверь с наличниками.

Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования.

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании. Ильин Андрей Новичок Сообщений: 1.

Некачественная установка пластиковых окон претензия

В этой статье мы расскажем, как контролировать качество монтажа пластиковых окон. Так как пластиковые окна уже обрели популярность и находятся на вершине оконного рынка — всё больше производителей идут на различные 3. Заказать монтаж пластиковых окон в Екатеринбурге. Некоторые нюансы при установке пластиковых окон. Чтобы окна полностью выполняли свои функции, важно не только подобрать качественные изделия, но и проследить, чтобы монтаж был выполнен по всем правилам.

Претензия к застройщику обязательна в том случае, если Вы хотите начать судебное разбирательство, так как она станет основанием для требований о выплате неустойки и иных компенсаций. Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Итак, первым этапом защиты своих прав и официальным предъявлением своих требований у застройщику будет являться составление претензии застройщику.

Пластиковые окна: не в срок и с дефектами?

Так как пластиковые окна уже обрели популярность и находятся на вершине оконного рынка — всё больше производителей идут на различные ухищрения для завлекания клиентов именно в свою компанию. Это могут быть разного рода акции, подарки, скидки и т. Однако, дешевизна в таком деле должна сильно настораживать, ведь материал металлопластика состоит из нескольких веществ, и некоторые из них не входят в категорию низких цен. Маленькая стоимость может свидетельствовать о некачественных материалах. В дальнейшем есть риск быстрой поломки таких окон. Также они могут быть опасны для организма человека. Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме.

Как составить претензию на установку пластиковых окон?

Если виновник отказывается выполнять требования потерпевшего, следующим шагом будет судебное разбирательство. При этом он сохраняет возможность взыскать компенсацию с виновника вкупе с моральным уроном и упущенной выгодой. Взыскание осуществляют в претензионном или судебном порядке.

Как и где провести экспертизу, как составить претензию? Что делать ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если некачественно установили входную дверь?

Звоните для консультации

Я - снимаю с депозита, он же у меня. Нужен веский юридический взгляд. Кто прав по закону.

Консультации для призывников Данный вид услуг является основным направлением нашей деятельности, так как призывники или их родители обещаются к нам чаще. Наша компания поможет получить отсрочку от армии законным путем.

Это облегчит и ускорит получение бесплатной помощи. В центре города, в юридической клинике Вильнюсского университета индивидуальные консультации предоставляются не только на месте, но и дистанционно - по телефону, электронной почте или по программе Skype.

Одним из популярных способов оказания помощи клиентам является чат с юристами. Заинтересованное лицо задает вопрос юристу и получает развернутый ответ онлайн. Консультация может продолжаться до полного понимания ситуации клиентом. Клиенты могут задавать вопрос, на который реагируют только профессионалы из конкретной сферы права.

Очень много сайтов, такое впечатление, что каждый оператор создает их под. Леонид Гриценко (помощник Ильи) 12.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Установка окон в каркасном доме. Уткино. День 23.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. epezcoun

    Большое Вам спасибо за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.