+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в почту россии ростов

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия в почту россии ростов

В данном случае почтальон по собственной инициативе отнесла письмо в редакцию, где отсутствует почтовый ящик. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение. RostovGazeta отмечает, что в офисе издания в течение всего рабочего дня находятся сотрудники, а на ресепшене — администратор. Кроме того, почтальон отдал на руки письмо вместе с накладной на доставку и уведомлением о вручении. При этом на сайте компании отметки о вручении найти не удалось.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания.

Как оставить жалобу или претензию?

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:.

Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно. Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.

Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании client russianpost. Ответ придет на электронную почту пользователя. Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек—номеру:. Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе.

Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ. Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту. В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки. Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России.

Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте. При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы. Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес client russianpost. Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании.

Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей. Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях. Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу.

На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке. Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено. Города России. Области России. Кредитные карты Дебетовые карты. Персональный подбор кредита Кредитный рейтинг Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы. Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса Ипотечное страхование.

Войти Казань. Горячая линия Почты России. Бесплатная горячая линия Почты России Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.

После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе. Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли. Информация о графике работы почтового отделения.

Информация по денежным переводам. Прочие консультации. Что можно выяснить по телефону? Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы: Соблюдение сроков доставки писем, посылок.

Соблюдение сохранности почтовых отправлений. Недоставка бандеролей адресату. Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб. Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма. Получение справочной информации. В каком случае поддержка не сможет помочь? Лучшие предложения. Читайте также. Как оплатить налоги и получить кэшбэк.

Личный опыт: я купил апартаменты вместо квартиры. Забыли пароль? Ваше имя. Я согласен с условиями передачи информации. Изменение пароля. Новый пароль. Повторить пароль. Изменение пароля прошло успешно. Регистрация прошла успешно. Изменить пароль.

Клиент «Почты России» получила посылку с сюрпризом в Ростове

Смотреть комментарии. Марьяна Торочешникова: Только ленивый не шутил о Почте России — о качестве работы, сроках доставки, очередях в почтовых отделениях. Но иногда вовсе не до шуток, особенно если потерялась ценная посылка или долгожданное письмо. Можно ли получить сатисфакцию, потребовать возмещения убытков? И вообще, легко ли выиграть суд у Почты России? Попробуем разобраться. Почта России начала торговать книгами: заказал новинку — получил классику.

Горячая линия Почты России

Коротко Новости Подробно Тема обновлено: Гендиректор задержится на почте Контракт с Николаем Подгузовым продлят на пять лет.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Почта России Почта России меняется для вас! Добро пожаловать в официальную группу Почты России! В нашей группе Вы можете получить консультации специалистов, задать свои вопросы.

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5. Пунктом 6 статьи 55 Закона о связи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба. Статьей 34 Закона о почтовой связи предусмотрена ответственность оператора почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:.

Как написать жалобу на Почту России ?

Mar Log in No account? Create an account. Remember me.

Понятно, что там может произойти всё, что угодно. Просто внутри стакан.

Послать и получить

Разница в весе почти не ощущалась, внешне упаковка была целой, поэтому вопросов на почте у нее не возникло. Это государственная организация, и я понадеялась на то, что они выполнят свою работу качественно - недоумевает Нелли. Когда девушка пришла домой и вскрыла посылку, то никаких дорогих вещей там не оказалось. Нелли оценила нанесенный ей ущерб в евро. Такое впечатление, что почта России издевается над своими клиентами - заявила расстроенная женщина.

«Ваши посылки тоже швыряют, смиритесь»: откровения работницы «Почты России»

Сменилась строительная компания, темпы еще ниже: три- четыре человека толкутся, друг за другом ходят, в результате покрасили уличный цоколь. К отоплению, даже, не приступали, к смене водяных стояков. Замену отливов подоконников выполнили с браком. Управляющая компания стройку, вообще, не курирует. Сотрудники МЧС вскрыли мою мет. Куда обратиться по вопросу освещения рядом с домом по адресу: Новая Москва поселение Первомайское, деревня Уварово дом 75.

который хоть раз не проклинал Почту России. Письма теряются, по направлениям: в Москву, Ростов, Уярский район и так далее. . Расписались — и работнику почты все ваши претензии уже не страшны.

В Ростове-на-Дону письмо «Почты России» шло 850 метров почти 2 месяца

Бесплатная консультация юриста в СПб по телефону круглосуточно всегда поможет удаленно не только избежать критической ситуации, но и максимально защищать ваш интерес и обеспечивать права. Опытный юрист СПб Васильевский остров всегда готов оказать вам необходимую бесплатную юридическую консультацию в Санкт-Петербурге и предлагать выход из самой непростой и запутанной ситуации. Профессионализм - это неотъемлемая составляющая работы лучших юристов в Петербурге, которую направлено на удовлетворение потребности каждого клиента.

Перейти в раздел Права потребителей Права потребителя на информацию, безопасность товаров и услуг, права потребителя при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, возврат и обмен некачественного товара. Перейти в раздел Медицинское право Право на бесплатную медицинскую помощь, права пациента, право на санаторно-курортное лечение, право на лекарственное обеспечение, обязанности и ответственность медработников.

Перейти в раздел Договорное право Порядок заключения, изменения и расторжения договоров, особенности и существенные условия различных видов договоров, обязательства вследствие причинения вреда. У нас работают только самые высококвалифицированные юристы и адвокаты, в чем Вы можете убедиться, задав вопрос юристу по телефону или через письменное сообщение в меню "Вопрос юристу".

Разумным шагом будет начать с администрации медицинского учреждения, которое поставило диагноз. Пишется жалоба на имя заведующего отделением или главврача, для затруднительных ситуаций. Это может сразу решить вопрос, если клиника решит замять дело, особенно когда дело касается не взрослого, а ребенка.

ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОГО СТАЖА НА ТОТ ПЕРИОД НЕ ХВАТАЛО ДВА. ОШИБКА ПЕНСИОННОГО ФОНДА В ПОДСЧЕТЕ СТАЖА ОТРАЗИЛАСЬ НА МНЕ. РЕШЕНИЕ СУДА ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ИГНОРИРУЕТ.

Консультация юриста онлайн и по телефону оказывается платно. В случае, если Вы не можете лично приехать к адвокату и Ваша ситуация по уровню объема или сложности может быть проанализирована без личной встречи, может быть проведена консультация юриста онлайн или консультация юриста по телефону.

В ходе консультации юриста онлайн и по телефону может понадобиться исследовать документы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мой взгляд на ситуацию с Почтой России.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зосима

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Радислав

    Какой любопытный топик

  3. Ева

    Извините, я подумал и удалил эту фразу

  4. Герман

    Этот вариант мне не подходит. Может, есть ещё варианты?