+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В течении какого срока рассматривают жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В течении какого срока рассматривают жалобу

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Направление и регистрация письменного обращения. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, а также на деятельность краевых государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг, регулируются Законом Красноярского края от

Сроки рассмотрения обращений граждан органами прокуратуры

Процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, а также на деятельность краевых государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг, регулируются Законом Красноярского края от Жалобу вправе подать физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители далее - заявитель , обратившиеся в орган исполнительной власти края, краевое государственное учреждение, предоставляющие государственные услуги далее - органы, предоставляющие государственные услуги , с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Прием жалоб в письменной форме осуществляется: а органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги; б краевым многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг далее - многофункциональный центр ; в вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалобы принимаются во время, совпадающее со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу далее - соглашение о взаимодействии , но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим Законом органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии, при этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством: а официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; б единого краевого портала "Красноярский край" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; в федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций ".

Должностные лица органа, предоставляющего государственные услуги, рассматривающие жалобы. Жалоба на решения и действия бездействие органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, и обеспечивает: а прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и краевого законодательства; б направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Должностные лица и органы, рассматривающие жалобы на решения и действия бездействие руководителя органа, предоставляющего государственную услугу.

Жалоба на решения и действия бездействие руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, подается в вышестоящий орган исполнительной власти края: а жалоба на решения и действия бездействие руководителя агентства или службы края рассматривается министерством края, в ведении которого находится соответствующее агентство или служба края, а в случае, если агентство или служба находится в ведении Правительства края, жалоба подается в Правительство края; б жалоба на решения и действия бездействие руководителя министерства края подается в Правительство края.

Жалоба на решения и действия бездействие руководителя органа исполнительной власти края, предоставляющего государственные услуги и подчиненного Губернатору края в соответствии со структурой органов исполнительной власти края, подается Губернатору края. Жалоба на решения и действия бездействие руководителя коллегиального органа, предоставляющего государственные услуги, подается в орган исполнительной власти края или должностному лицу , создавший создавшему соответствующий коллегиальный орган.

Жалоба на решения и действия бездействие руководителя краевого учреждения, предоставляющего государственные услуги, подается в орган исполнительной власти края, осуществляющий функции и полномочия учредителя соответствующего краевого учреждения. В случае отсутствия вышестоящего органа жалоба на решения и действия бездействие руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и краевым законодательством.

Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. Руководитель органа исполнительной власти края, краевого учреждения, в которые поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб: а обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу; б принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина; в направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы; г уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, государственных гражданских служащих, решения, действия бездействие которых обжалуются.

Органы исполнительной власти края, краевые учреждения, должностные лица, государственные гражданские служащие, решения, действия бездействие которых обжалуются, по запросу должностного лица или органа исполнительной власти края, рассматривающих жалобу, обязаны в течение 5 дней с момента получения запроса предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают одно из следующих решений: а удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и края, а также в иных формах; б отказывают в удовлетворении жалобы.

Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа. При удовлетворении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа.

В случае если в жалобе не указаны или указаны в нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается. В орган, предоставляющий государственную услугу, на решение, действие бездействие которого поступила жалоба, направляется уведомление о рассмотрении жалобы, в котором, в случае удовлетворения жалобы, сообщается о необходимости устранения нарушений прав заявителя, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и края.

В случае удовлетворения жалобы, рассматриваемой руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, или должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, указанными лицами принимаются меры по устранению нарушений прав заявителя, исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврату заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и края.

Должностное лицо, государственный гражданский служащий, на решение, действие бездействие которого поступила жалоба, вправе ознакомиться с уведомлением о рассмотрении жалобы. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными; б наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям; в подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены; г наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в соответствии с требованиями краевого законодательства, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Закон Красноярского края от Администрация Губернатора Красноярского края Правительство Красноярского края. RSS Личный кабинет Поиск по порталу. Главная Приемная Как обратиться к Губернатору края, в Правительство края Требования к письменному обращению гражданина Прием граждан в общественной приемной Губернатора края Порядок рассмотрения обращений граждан Обзор обращений граждан Обращение в органы власти по фактам коррупции Прием граждан в Минюсте РФ Приём граждан по вопросам задолженности по заработной плате Бесплатная юридическая помощь в Красноярском крае Допуск лиц, имевших судимость, к деятельности с участием несовершеннолетних Порядок рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг Телефоны "горячих линий".

Администрация Губернатора Красноярского края Правительство Красноярского края , Красноярский край г. Красноярск, пр. Главные разделы портала: Красноярский край Губернатор Красноярского края Правительство Красноярского края Законодательное Собрание Красноярского края Уполномоченный по правам человека в Красноярском крае Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Красноярском крае Избирательная комиссия Красноярского края Счетная палата Красноярского края Представители в Совете Федерации Федерального Собрания РФ от органов государственной власти Красноярского края Национальные проекты Судебная власть Красноярского края Местное самоуправление в Красноярском крае Молодежное правительство Красноярского края.

Скачать в текстовом формате 57KB. Cправочные телефоны: Социальная защита и социальное обслуживание телефон: Здравоохранение и лекарственное обеспечение телефон: Консультации по вопросам ЖКХ телефон: Единая справочная служба МФЦ телефон:

Статья 30.5. Сроки рассмотрения жалобы на постановление по делу об административном правонарушении

Документ предоставлен КонсультантПлюс. Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов. Республики Беларусь 19 июля г. N З. Принят Палатой представителей 24 июня года. Одобрен Советом Республики 30 июня года. Статья 1.

Закон об обащениях граждан и юридических лиц

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Показатели для вычета акциза Калькулятор КУ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России. Мы в соцсетях:.

Одной из основных функций органов прокуратуры является защита прав и свобод граждан. Одним из важнейших источников информации о нарушениях закона являются заявления, жалобы и иные обращения граждан, которые позволяют оперативно реагировать на нарушение прав и свобод человека и гражданина. При этом основным принципом, лежащим в основе процедуры рассмотрения обращений граждан, является принцип своевременности, то есть соблюдение установленных законом сроков рассмотрения обращений. Именно поэтому одним из наиболее часто возникающих у граждан при обращении в органы прокуратуры является вопрос о сроках рассмотрения обращений. Порядок и сроки рассмотрения и разрешения обращений установлен Федеральным законом от

В данном разделе публикуются ответы на типичные вопросы, волнующие граждан и освещаются актуальные алгоритмы действий по часто возникающим ситуациям. Если Вы не обнаружили интересующей Вас информации, Вы можете задать свой вопрос.

Купить систему Заказать демоверсию. Сроки рассмотрения письменного обращения. Статья

Порядок обращения

Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Положение распространяется на все письменные и устные обращения граждан, поступившие в учреждение. Приказом главного врача назначаются и утверждаются ответственные сотрудники за работу с обращениями граждан ответственные сотрудники за работу с обращениями граждан заместители главного врача , в обязанности которых входит непосредственное реагирование на обращение граждан, контроль и анализ обращений, организационные действия. Обращения в учреждение могут быть направлены в письменной форме, в форме электронного включая жалобы, размещенные на интернет-сайтах документа или в устной форме по телефону, на приеме руководителей подразделений. Журнал должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью, заверен главным врачом учреждения.

Срок рассмотрения таких жалоб установлен ч. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток. Необходимо учитывать, что поступающие в органы прокуратуры жалобы, в том числе и через интернет-приемную, подлежат регистрации в течение 3 дней с момента поступления, что увеличивает срок их рассмотрения по существу.

В какой срок органы прокуратуры рассматривают жалобы на отказ в возбуждении уголовных дел?

Сроки рассмотрения жалобы на постановление по делу об административном правонарушении. Анализ правил ч. Кроме жалобы на постановление по делу об административном правонарушении о том, как она подается, см. Нельзя подавать жалобу отдельно от материалов дела: они подаются только одновременно за исключением случая, когда жалоба была подана непосредственно в суд, в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, ч.

Порядок, сроки и правила рассмотрения обращений граждан

Истица, интересы которой представлял наш адвокат по миграционным спорам Терехин Г. ОУФМС России объясняло принятие спорного решения тем, что отец ребенка заявил несогласие на выезд ребенка из РФ. Основываясь на нормах закона, не требующего согласия обоих родителей на выдачу загранпаспорта ребенку, суд признал отказ ОУФМС России незаконным и обязал его восстановить нарушенное право заявителя.

Истица обратилась в суд с иском к УФМС России об оспаривании действий УФМС России о снятии с регистрационного учета, указав, что основанием для принятия данного решения послужило поддельное решение Верховного Суда РФ. Заявитель в судебное заседание не явилась, ее интересы в суде представляла наш адвокат Слоновская Т.

В какой срок власти отвечают на обращения граждан. Регионы предлагают обязать чиновников быстрее реагировать на жалобы россиян разбиралась, как власти сегодня рассматривают обращения россиян. Если ответ на вопрос гражданина невозможен, то в течение семи дней со.

В какой срок рассматриваются письменные обращения граждан?

Что поможет в обоих случаях точно определить, кто виновен в произошедшем. Существует порядок расследования, помогающий установить вину.

Порядок рассмотрения обращений граждан в ОГАУЗ «Детская городская больница №2»

Однако никаких задолженностей мой брат не имеет. Спустя год, а именно в этом сентябре снова решили попробовать взять потребительский кредит на свои нужды, на что во всех банках, которые посещали, было отказано. Потратив личное время и средства на выяснение причины мы отправились в Национальный Банк РБ, где со специалистом можно связаться только через служебный телефон в ФАЕ.

Уточнив нашу ситуацию специалист посоветовала сайт creditregister.

Как они этого добиваются - загадка. Возможно у них много подписчиков в социальных сетях и они кидают ссылки на свои статьи. Портал также может включить в новостную рассылку твою статью, в этом случае она набирает большое количество просмотров, но сумма оплаты все равно мала, примерно руб. Большой популярностью пользуются стать и власти, о том, как люди плохо живут и т.

Мы привыкли доводить дело до конца и предоставлять клиентам лучшие решения, использовав все законные способы их достижения. Подробно изучим все особенности, найдём необходимые доказательства, соберем нужные документы и отстоим ваши интересы. Знаем особенности процесса кассации, имеем опыт работы с каждым судьей в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Наша нацеленность на предоставление исключительно эффективных услуг диктуем принципы подбора персонала.

При увольнении с работы мне сказали что я должна своему предприятию вернуть деньги, которые были выданы мне в качестве отпускных. Хотя я устроилась на работу августе, а уволилась через 13 лет в сентябре. Но в этот период был декретный отпуск и из этого отпуска я вышла в марте. Должна я возвращать деньги или .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: msk-butik.ru Сроки и пределы рассмотрения дел кассационным судом
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Савелий

    Очень полезная вещь

  2. Осип(Иосиф)

    Прошу прощения, это мне совсем не подходит.

  3. atcafliebarb

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос.

  4. Ростислав

    Бесконечное обсуждение :)