+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон защиты прав потребителей по применению

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон защиты прав потребителей по применению

Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора. Отношения между покупателями и продавцами возникают ежедневно. Постоянно также возникают недопонимания, конфликты на различных основаниях. Несоответствующее заявленному качество товара, проблемы с возвратом или обменов приобретения и другие. Все спорные моменты разрешаются в соответствии с положениями закона и нормами, установленными на законодательном уровне.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В соответствии с п.

Вы точно человек?

Отдав машину на станцию техобслуживания, никак не ожидаешь, что она вернется к тебе с новыми повреждениями. Но именно это и произошло у автомобилистов из Санкт-Петербурга.

К кому теперь предъявлять претензии? Можно ли в этой ситуации опираться на закон о защите прав потребителей? Ответы на эти вопросы дал Верховный суд. При получении отремонтированного автомобиля Дроновы обнаружили скол на передней водительской двери, отсутствие части резины на задней правой покрышке, изменение цвета хромированного молдинга на задней правой двери. Указанные повреждения возникли на станции техобслуживания, но там устранять их отказались, и Дроновым пришлось делать это за свой счет.

Собственники машины решили, что имеют право на компенсацию по закону о защите прав потребителей, и обратились в суд. Суды указали, что ответственность за качество ремонта, произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания, несет страховщик. Поэтому, по мнению судов, к правоотношениям между истцами и ООО "Аксель-Моторс" применимы только нормы об ответственности за причинение вреда деликт , но не положения закона о защите прав потребителей.

Тот согласился, что ответственность за качество выполненного ремонта действительно лежит на ОСАО "Ингосстрах". Следовательно, к отношениям между Дроновыми и станцией техобслуживания применимы нормы закона о защите прав потребителей.

На сегодняшний день оно еще не рассмотрено. Она соответствует общим принципам возмещения убытков, предусмотренным ГК, а также требованиям к качеству оказания услуг и ответственности за их нарушение, установленным законом о защите прав потребителей. Несомненно, правоотношения сторон в споре уже не связаны со страхованием имущества, поэтому претензии к станции техобслуживания обоснованны и логичны", — заявила адвокат ЮГ " Яковлев и Партнеры " Марина Костина.

Теперь они смогут обращаться при возмещении такого вреда в рамках закона о защите прав потребителей, который устанавливает льготные условия. Определение позволит скорректировать практику, так как она по этому вопросу была противоречива", — считает управляющий партнер КА "Старинский, Корчаго и партнеры" Владимир Старинский. В конце концов, даже если они банально прозевали незначительные дефекты, им практически ничего не стоило их исправить, не втягиваясь в долгие судебные тяжбы", — уверен Петров.

Сюжеты 21 декабря , Фото с сайта canadianunderwriter.

Клиент всегда прав? Верховный суд обобщил практику применения закона о защите прав потребителей

Клиентам Подписным агентствам Авторам Помощь. Бухучет и налоги. Кредитный департамент. Управление банком. Внутренний контроль. Операционный департамент.

Закон "О защите прав потребителей"

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Розничная купля-продажа 9. Применение Закона "О защите прав потребителей" в случае розничной купли-продажи товаров с использованием подарочных сертификатов.

На прошлой неделе, 17 октября, Президиум ВС РФ утвердил Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг далее — Обзор. Обзор состоит из двух частей. В первой части рассмотрены споры из договоров розничной купли-продажи, во второй — из договоров оказания услуг. Забегая вперед, заметим, что большая часть споров в представленном Обзоре — в пользу потребителей. Однако есть примеры, в которых суд защитил компании от незаконных действий покупателей. В период гарантийного срока потребитель вправе вернуть товар ненадлежащего качества не только продавцу, но и изготовителю или импортеру, при этом обязанность компенсировать моральный вред возникает ввиду самого факта нарушения прав потребителя.

Комментарий к Закону РФ от

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Статья

Верховный суд рассказал, когда применять закон о защите прав потребителей

Отдав машину на станцию техобслуживания, никак не ожидаешь, что она вернется к тебе с новыми повреждениями. Но именно это и произошло у автомобилистов из Санкт-Петербурга. К кому теперь предъявлять претензии? Можно ли в этой ситуации опираться на закон о защите прав потребителей?

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см.

Статья 2 ЗоЗПП РФ. Международные договоры Российской Федерации

Закон "О защите прав потребителей". Закон РФ от 7 февраля г. N I. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Вместе с Законом еще изучают:.

Защита прав потребителей

Вопросы для юристов pravobox. Для размещения вопроса на бесплатную юридическую консультацию авторизуйтесь, или воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Заданный Вами вопрос должен пройти модерацию, после чего, он будет доступен для ответа любому из юристов портала на странице первичной бесплатной консультации.

сфере защиты прав потребителей при рассмотрении судами. проверку товара в его присутствии и заранее сообщить о месте и времени ее.

Консультация по всем видам права. Для себя можно найти много полезной информации.

Поэтому наша компания одна из первых взялась приводить в действие федеральный закон от 21. А именно, предоставление бесплатных консультаций населению. От автора По нормам военного времени Третья категория На переднем крае Юристы в могилеве бесплатно - B, Могилеве Юридическая консультация в Минске, Юридические услуги по При обращении по телефону Юридическая консультация в Минске, консультация юриста Также у Вас есть возможность получить бесплатную консультацию юриста по телефону, для Консультация с юристом онлайн или по телефону бесплатно - юрист в могилеве, юристы в Задать вопрос юристу по телефону или консультация юриста в могилеве, - это юристы по Юрист в могилеве - B: 8 ( 0222) 23-08-32 (Факс).

Могилева Могилевского Нотариального Округа Адрес:.

Юрист по гражданским делам Заказчик не оплачивает товар по договору поставки, что делать. Юрист по пенсионным вопросам в Москве 2019-04-28 ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Год назад знакомая девушка попросила оформить две фирмы на меня Что делать если на меня оформили фирму ООО.

Звоните 8 (499) 39-444-93 8 (499) 39-444-93.

Номера телефонов для жителей Москвы и МО, Санкт-Петербурга, Ленинградской, Свердловской, Воронежской, Новосибирской, Нижегородской, Волгоградской, Ростовской, Ульяновской, Челябинской областей, Краснодарского, Красноярского и Ставропольского края, Республики Башкортостан и так далее указаны в начале статьи.

Если вы желаете, чтобы вам перезвонили, воспользуйтесь формой для заказа консультации ниже. Заказ консультации также доступен для жителей Казахстана, Белоруссии и Украины.

На двоих наших детей (по 11 лет) высылает сумму денег, размер которой установил. Но этих средств хватало, когда детям было по 5 лет. Сейчас они школьники, им нужна форма, одежда, больше средств на питание, витамины и пр.

Однако бывший муж не считается с .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей: инструкция по применению
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. riafibki

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. tratthercheapbdin

    Я думаю, Вам помогут найти верное решение. Не огорчайтесь.

  3. Ия

    Спасибо за такой пост